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德州市行政审批服务局连夜召开《问政德州》反映问题整改部署会议

德州政务服务

2020-07-09 09:51

7月8日,德州市行政审批服务局连夜召开《问政德州》反映问题整改部署会议,就督导问题整改落实和建立长效工作机制进一步作出安排部署会议主要任务是对《问政德州》问题深入整改、加强作风建设、提升政务服务、优化营商环境等系列工作进行全面部署。市行政审批服务局党组书记、局长隋力主持会议并讲话。市机关班子成员、科室负责人、各县(市、区)行政审批服务局局长参加会议。






隋力指出,《问政德州》曝光的问题,反映出我们政治站位不高、担当作为不够、作风效能不佳、换位思考不足的问题,也充分反映了企业和群众办事过程中的痛点、堵点、难点。全市审批服务系统要高度重视,引以为戒、举一反三、加紧整改,尤其是片中指出的问题,要从快落实、连夜整改,尽快拿出解决问题的措施。



隋力对窗口进驻、办事精简、作风纪律、基层服务等问题作出重点部署一是高度重视、系统反思。要对曝光的问题全面认领、照单全收、逐条整改,“红红脸“出出汗”,在工作出发点、落脚点上下功夫,真正把群众的满意作为衡量工作的唯一标准。二是盯住问题、一抓到底。要逐项梳理全市依申请政务服务事项,查找公布办事地点与事实不符的问题,督导事项应尽全进,彻底解决“部门不进驻、明进暗不进”这个政务服务中心成立以来最大的顽疾。要重新梳理不动产登记等群众高频办事事项,对申报材料、服务环节、承诺时限进行大幅压缩,达到省内先进地市水平。要狠抓窗口作风建设,把窗口纪律作为窗口生命的生命线和高压线,开展为期一个月的窗口作风大整顿,利用明察暗访等多种形式,对“找茬窗口拒绝找茬”“上班时间无人值守”“黑中介私自揽活”等问题进行深入整改,对查实的违纪行为进行处理。要加快乡镇、社区便民服务中心建设,努力解决基层人手少、设施差、网络不通等问题,确保7月底前实现居民密切相关的个人事项下沉到乡镇、社区便民服务中心办理。要依照政务服务数据大体检要求,加大政务服务系统整合力度,打通市级自建办事系统与市政务服务平台,推动更多事项网上办理。三是举一反三、杜绝反弹。全市各级政务服务机构要全面梳理问题、查摆工作短板、逐项推动解决,以“硬”作风打造群众体验度优的一次办好“软”环境。同时加大督查力度,敢于动真碰硬,做到建制度、强保障、严督查、快落实,实现全市政务服务工作优化提升。

作者:马丽萍 秦真真

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