在社区治理体制改革工作中，德城区率先探索“社区改革+事项下沉”的发展新模式，推动干部力量下沉，选派优秀年轻干部下沉到社区服务，167项审批服务事项在社区可以办理，让群众在家门口就能享受到便民服务，真正打通优化营商便民环境的“最后一公里”。
“您的食品经营许可证办好了，请拿好！”接过社区工作人员递过来的食品经营许可 证，家住岔河社区的邢生玉非常开心。昨天她来社区交了材料提交了办证申请，没想到第二天一早就拿到了证件。
岔河社区居民邢生玉说，很意外，很高兴，原来办这个证在药检局那边也远不方便，现在社区能办这个证了，真的很方便，非常感谢工作人员。
岔河社区便民服务站下沉干部李培培说，以前居民需要到街道上去提交纸质材料，整个过程大约需要12个工作日，但是现在居民可以到社区提交，我们依托山东政务服务网，经过我们上传材料，只要材料没有问题的话，最快第二天就可以拿证了。
为了方便市民，打通营商便民环境的“最后一公里”，德城区在全区推广“社区改革+事项下沉”的发展新模式，目前已经将首批13大类167项高频民生事项和部分法人事项，下沉到50个城市社区的试点，并实现‘全区通办’，企业、群众可自主选择在社区、镇街两级办事大厅申请办理。
德城区行政审批服务保障中心主任张晶甡说，镇街和社区主要受理申报以及审核企业和群众申请的各项业务，其中24项政务服务事项，企业和群众只要符合条件，带齐资料即可在社区或镇街当场办结。
德城区行政审批服务局党组书记局长肖刚说，为进一步提升便民服务水平，我们切实把权力下放到基层，把资源整合到终端，真正做到让群众少花钱、少跑路、多办事、办好事，切实推动‘最多跑一次’改革向社区延伸，以政务服务事项“下沉”助力群众满意度“提升”！
虽然事项下沉了，但是每个社区的工作人员仅有五六人，工作内容繁多，且人员流动性大。如果政务服务事项简单下沉到社区，不仅给基层造成压力，也难以满足居民需求。对此，德城区出台了《关于开展社区治理体制改革的实施方案》，通过将优秀年轻的街道干部下沉到社区,充实了基层工作力量，让社区专职工作者从“对上”的行政服务中解放出来，集中精力开展群众自治和为民服务。
在岔河社区便民服务站工作的李培培，以前就是一名广川街道办事处的工作人员，今年6月底被纳入到了德城区的政务服务人才库，现在被下沉到了岔河社区。目前她已经完成了系统的政务服务培训，确保以后为当地居民提供满意的服务。据了解，目前，德城区城市社区工作人员数量从430余名增加至500余名，每个社区至少拥有了10名社区工作者，大大增强了为民服务力量。同时打通职业规划上升通道，让社区能相对留得住人。
德州市德城区委常委、组织部长许勇说，我们在4个街道打造了50个城市社区党群服务中心，统一外观标识和功能布局，统一建立智慧社区办事平台，构建起了社区党组织、居委会、便民服务站“两委一站”的工作模式。目的就是打造“小街道、大社区”的治理模式，把一切有效力量下沉到社区和群众身边去，让居民生活办事更便捷，让城市建设得更美好！
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