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昌乐县公安局:创新警务服务模式 让关爱落尽千家万户

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2020-08-14 09:25

昌乐融媒8月14日讯(记者 刘小林 王瑞华)县公安局坚持创新社区警务服务模式,用真心、动真情,将关爱落进千家万户,全天候、零距离服务群众,确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。  

在宝都街道流泉社区,社区民警正在挨家挨户走访,除向社区居民讲解安全防护知识,还能及时掌握社情民意,第一时间帮助居民解决实际困难。

【采访】饭店老板 张小丽  

有个人开着车,把这里的墩子撞了,电动车也给撞坏了。找到人,也给赔偿了,都是杨所长给代办的,电动车也给修好了,都给处理的很到位。  

【采访】县公安局城关派出所副所长流泉社区民警 杨京军  

我通过日常的入户走访过程中了解到这一情况,通过监控我找到了逃逸车辆,通过我调解,最后电动车当事人还有逃跑车当事人双方握手言和。  

据了解,流泉社区涉及人口约1.2万,如何将社区内的大小事宜处理的井然有序,成为社区警务服务面临的难题。流泉社区民警以“百万民警进千万家”活动为依托,用细心、耐心、恒心处理社区内的种种问题,努力做到矛盾不上交。  

【采访】颐轩名都物业经理 刘立国  

在疫情期间的时候,小区居民不能随便外出,有些居民个别居民把小区的围栏破坏了,跑出去了,民警了解情况以后及时的查找监控,找到了破坏者。  

县公安局以警务室为阵地,创新开展“百万民警进千万家”活动,创新服务方式和方法,走出了一条适应社区建设、服务群众的高品质社区警务创新探索之路。  

【采访】县公安局城关派出所副所长流泉社区民警 杨京军  

我们联合社区的工作人员,还有我们的网格员,一起对辖区的群众进行入户走访,收集群众对我们公安工作的一些意见建议,以及他们提出的一些需求,并尽最大努力想办法解决,为群众办一些实事好事。

近年来,县公安局不断深化社区警务服务改革,充分利用网络阵地,加强网上警民互动交流,为群众多方位提供便捷高效服务,真正实现了“百万警进千万家”。  

【采访】县公安局城关派出所副所长流泉社区民警 杨京军  

下一步我们将始终以老百姓的利益为出发点,以“百万民警进千万家”这个活动为契机,把我们这个服务真正的惠及到辖区每一个群众。

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